Hoe wij reviews verzamelen

Bij onze producten ziet u reviews van klanten van Laserpen.be. Hieronder leest u hoe die reviews bij ons terechtkomen en wat wij er wel en niet mee doen.

Reviews van kopers: ✓ Geverifieerde koper

Na elke bestelling sturen wij de koper per e-mail een uitnodiging om het gekochte product te beoordelen: één uitnodiging, enkele dagen nadat de bestelling is verzonden, en hooguit één herinnering. Reviews die via zo'n uitnodiging binnenkomen, krijgen het label Geverifieerde koper. Zo weet u zeker dat de schrijver het product echt bij ons heeft gekocht.

Reviews via het formulier op de productpagina

Iedereen kan ook zelf een review schrijven via het formulier op de productpagina. Die reviews krijgen geen label en verschijnen pas nadat wij ze hebben gecontroleerd.

Positief en negatief

Wij plaatsen alle reviews van kopers, zowel positief als negatief. Wij passen de inhoud niet aan en kiezen niet alleen de gunstige reviews uit.

Wanneer verwijderen wij een review?

Alleen als een review scheldwoorden, persoonsgegevens (zoals een telefoonnummer of adres), reclame of links naar andere websites bevat, of niet over het product gaat. Reviews waarin zulke inhoud staat, controleren wij eerst voordat ze online komen.

Geen beloning voor een review

Voor een review krijgt u van ons geen korting, cadeau of andere beloning. Zo blijven de reviews eerlijk.

Uw gegevens

Bij uw review tonen wij alleen de naam die u zelf opgeeft, standaard uw voornaam en de eerste letter van uw achternaam. Wilt u geen reviewuitnodigingen meer ontvangen? Gebruik dan de afmeldlink onderaan de uitnodiging. Meer over hoe wij met uw gegevens omgaan, leest u in onze privacyverklaring.