Van artikel zoeken tot bevestigingsmail in je inbox: zo werkt het bestelproces op laserpen.be, stap voor stap.
De zoekfunctie en het overzichtelijke assortiment op laserpen.be brengen je snel bij het gewenste artikel. Bij elk product staat een winkelmandje-icoon: klik daarop om het toe te voegen aan je winkelmandje.
In het winkelmandje pas je het aantal artikelen aan of verwijder je een artikel. Wil je nog iets toevoegen? Navigeer gewoon verder door de website, want je winkelmandje blijft bewaard.
Je standaard contactgegevens verschijnen automatisch als je eerder een account hebt aangemaakt. Bestel je liever zonder account? Dat kan: factuur- en aflevergegevens vul je dan direct in tijdens het bestellen.
Bij ons is de verzending gratis, ook naar België. Kies vervolgens je afleveradres: standaard het adres van de contactpersoon, of een ander adres dat je opgeeft en dat voor een volgende bestelling bewaard blijft.
Kies uit een van onze betaalmethoden (zie hieronder) en geef aan welk factuuradres gebruikt moet worden, standaard het adres van de contactpersoon, of een adres dat je eerder hebt opgeslagen.
Loop je volledige bestelling nog eenmaal na en voeg eventueel een opmerking toe. Klopt alles? Ga akkoord met de algemene voorwaarden en bevestig. Je ontvangt direct een bevestiging op je e-mailadres, met "Order geplaatst, bedankt voor je bestelling."
Als Belgische klant kan je onder andere betalen met:
Alle betalingen verlopen via de beveiligde omgeving van Mollie.
De verzending is bij ons altijd gratis, ook naar België. Wij verzenden vanuit Nederland via PostNL; houd voor levering in België rekening met iets meer dagen dan bij een binnenlandse Nederlandse bestelling.
Alle prijzen op laserpen.be zijn inclusief 21% btw, hetzelfde tarief als in Nederland.
Moet ik een account aanmaken om te bestellen?
Nee, dat is niet verplicht. Je kan ook gewoon als gast bestellen: vul je gegevens dan tijdens het bestelproces in.
Betaal ik verzendkosten voor een bestelling naar België?
Nee, verzending is bij ons altijd gratis, zowel naar Nederland als naar België.
Kan ik betalen met Bancontact?
Ja, Bancontact is een van de betaalmethoden die je bij het afrekenen kan kiezen, naast onder andere creditcard, Apple Pay en bankoverschrijving.
Ik heb net afgerekend, kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op via mail@laserpennen.com of +31 6 53 12 68 34. Zolang je bestelling nog niet verzonden is, passen wij deze graag voor je aan.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, is mijn bestelling wel geplaatst?
Controleer eerst je spam- of ongewenste-mailmap. Vind je de bevestiging nergens terug, neem dan contact met ons op: wij controleren de status direct voor je.
Bekijk ons assortiment en plaats je bestelling, zonder verzendkosten, met de betaalmethode die je het prettigst vindt.
Vragen? Stuur ons een e-mail